Mediation in Klinik, Praxis und Altenpflege

Mediation in Pflege und Gesundheitswesen

Mediation in Pflege und Gesundheitswesen ist Mediation in einem oft unübersichtlichen Spannungsfeld zwischen Patienten und Bewohnern, deren Angehörigen, ärztlichen und pflegenden Mitarbeitern sowie Mitgliedern der Geschäftsleitung und Verwaltung. Es bestehen oft formelle und informelle Regeln, die Außenstehenden nicht bekannt sind. Die Organisations- und Beziehungssysteme sind komplex, Entscheidungen müssen unter Zeitdruck und in Stresssituationen getroffen werden. Zugleich ist das Gesundheitswesen insgesamt ständigen Reformen unterworfen. Dass es angesichts dieser Gemengelage zu Konflikten und Auseinandersetzungen in Alten- oder Pflegeheimen, in Krankenhäusern und auf Station kommen kann, ist nichts Überraschendes.

Zugleich ist der Anspruch von Bewohnern und deren Angehörigen an den Pflegealltag von einem besonderen Maße an Harmonie und Beständigkeit geprägt, einem Anspruch, der von einer friedvollen Atmosphäre getragen wird.

Mediation kann das in diesem Gesamtsystem Gesundheit und Pflege angemessene Konfliktlösungsinstrument sein, wenn es darum geht, Verständnis füreinander zu wecken und zukunftsorientierte Lösungen zu finden.

Das gilt insbesondere für Patienten und Bewohner sowie deren Angehörige in Krankenhäusern, Kliniken und Alten- und Seniorenresidenzen. Denn oft sind es nicht justitiable Konflikte, die es zu lösen gilt.

Ein weiteres Feld von Mediation in Kliniken, Pflegeeinrichtungen und Praxen sind Konflikte und Auseinandersetzungen in Gruppen und Teams. Eine Mediation in dem betroffenen Team oder Gruppe kann helfen, die Situation konstruktiv zu verändern.

Bitte zögern Sie nicht nachzufragen, sollten Sie noch weitere Fragen zu Mediation in Pflege und Gesundheitswesen haben. Oder unsicher sein, ob das Mediationsverfahren für Sie und Ihre „Streitpartner“ in Frage kommt. Sie erreichen die Mediationskanzlei Göttingen Montag bis Freitag zwischen 9.00 Uhr und 19.00 Uhr telefonisch unter 0551-50535738, oder per Email info@mediationskanzlei-goettingen.de.

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Mo.- Fr. 9 – 19 Uhr 0551-50535738

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``Endlich arbeiten hier alle Hand in Hand``